Logiciel de gestion commerciale et caisse

Conforme à la loi anti-fraude 2018

Conçu pour répondre aux besoins divers des artisans, commerçants, éleveurs, libéraux, producteurs ou encore centres de gestion.Très complet et pourtant facile d'emploi, Multysoft est la solution idéale en termes d'efficacité et de gain de temps.

Avec Multysoft, soyez-sûrs d'utiliser un logiciel de caisse certifié, qui répond au normes de la loi fiscale 2016 sur les caisses certifiées.

Avec votre licence, obtenez aussi votre certificat à présenter lors d'un contrôle fiscal.

Découvrez la gestion d'un client

Gestion optimale des contacts clients et prospects

Grâce au puissant moteur de recherche de la base clients, réalisez des tris et sélections en combinant autant de critères que nécessaire. Affinez vos relations clients en personnalisant et en générant automatiquement des courriers, emails, enveloppes ou encore étiquettes. L'outil CRM permet un suivi précis et détaillé des relations commerciales avec vos clients et prospects.

Fiche contact détaillée

  • Remise permanente
  • Catégorie tarifaire (particulier, CHR, GD...)
  • Commercial
  • RIB pour les traites
  • Adresses de livraisons multiples
  • Nom et coordonnées des contacts annexes
  • Date de la dernière relance
La fonction rappel vous affiche une alerte afin de ne plus oublier vos rendez-vous téléphoniques.

Une base de contacts complète

Nous réintégrons vos contacts (clients, prospects, fournisseurs, négociants...) ainsi que votre historique clients depuis votre logiciel de gestion actuel ou fichiers Excel.

Enregistrez des emails ou fichiers (PDF, Word, Excel...) directement dans la fiche du contact afin que tous vos collaborateurs puissent y accéder directement.

Tableau de bord

Situation, historique instantané, statistiques décisionnelles du client sur une seule fenêtre :

  • Evolution de son chiffre d'affaires
  • Produits et familles préférés
  • Délai moyen de paiement
  • Points de fidélité
  • Panier moyen
  • Nombre de relances attribuées
  • Liste de toutes les factures, commandes, réglements et réservations en cours.

Communication

Grâce au puissant moteur de recherche de la base clients, réalisez des tris en combinant autant de critères que nécessaire.

Par exemple pour la préparation de vos salons:

Retrouvez rapidement tous vos clients particuliers rencontrés sur ce salon les années précédentes ainsi que les prospects de la région. En un clic, réalisez un emailing à ceux disposant d'une adresse mail et envoyer un courrier postal à tous les autres.

Outils marketing

Courriers postaux adaptés à chaque client : les courriers sont cadrés pour les enveloppes à fenêtre, les coordonnées des clients peuvent être imprimées très facilement sur tous types d'étiquettes ou directement sur enveloppes.

Emailing commerciaux : envoyez vos newsletters / invitations et emails de prospection via Multysoft directement et obtenez des résultats sur vos compagnes.

Sms commerciaux : envoyez directement via Multysoft des SMS à vos meilleurs clients pour les avertir de vos ventes privées ou tout autre évenement. Obtenez aussi des résultats sur vos campagnes.

CRM (Customer Relationship Management)

Historique de toutes les actions commerciales liées au client (appels téléphoniques, emails, courriers, rendez-vous, Facebook...)

Lors du passage d'un client, une alerte préalablement renseignée, peut être affichée à l'écran. Vos collaborateurs sont automatiquement informés du comportement à adopter (revoir un impayé, offrir une bouteille, un cadeau...)

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Réaliser des Mailing / E-mailing

Gestion des produits

La base produits de Multysoft a été conçue pour vous permettre un suivi clair, rapide et précis de vos articles. Tous les stocks sont directement visibles, les tarifs modifiables rapidement et sont mis à jour automatiquement en fonction des ventes et des réapprovisionnements.

Actualisation instantanée

Vos stocks sont automatiquement actualisés dès que vous saisissez un mouvement: achat, vente, mise en dépôt, intervention, récolte, perte...

Fabrications

Combinez plusieurs produits et leur coût de revient pour en faire un seul et gérez vos stocks de matières sèches

Réservations

Bloquez un stock pour certains de vos clients pendant une période déterminée.

Packs - Coffrets

Regroupez différents produits dans un coffret panaché afin de n'afficher qu'une seule ligne et qu'un seul tarif sur la facture.

Inventaire

Renseignez votre inventaire constaté à une date précise ( par exemple votre fin de campagne DRM du 31/07). En fonction de vos entrées et sorties, Multysoft se charge de recalculer votre stock actuel.

Numéros - Nomenclatures

Afin de vous faire gagne du temps lors de l'édition de certains documents, vous pouvez renseigner dans la fiche produit les numéros de lots, cartons, nomenclature DEB (NC), taxes parafiscales...

Caisse conforme à la loi anti-fraude 2018

En réseau

Cet outil permet de réaliser très facilement des factures et d'enregistrer les enregistrements avec ou sans souris si votre écran est tactile. Si vous êtes équipé d'une petite imprimante thermique, des tickets de caisse personnalisables peuvent être générés automatiquement. De même, si vous utilisez des codes-barres sur vos produits, Multysoft peut les détecter avec l'aide, tout simplement, d'une douchette code-barres.

En décentralisée

Utilisez l'interface de caisse de Multysoft sans connexion internet grâce au logiciel Multisalons.
Facturez simultanément au bureau et sur différents salons, foires ou points de ventes.
En 3 clics, réintégrez votre session de vente dans Multysoft en mettant ainsi automatiquement à jour vos stocks, vos clients et vos factures.

Adaptée en tous lieux

Pendant vos salons, dans votre magasin ou sur vos différents points de vente, la saisie tactile saura vous faire gagner un temps précieux.

Mode tactile

Bénéficiez d'une interface simple et utilisable aussi sur un écran tactile. Personnalisez les couleurs et l'ordre des produits.
L'interface tactile n'est pas une option, elle est directement incluse dans Multysoft et dans MultiSalons. Même si vous n'êtes pas équipé d'un écran tactile, l'interface reste utilisable à la souris.

Le règlement

Une fois la facture terminée, vous pouvez la régler directement selon un ou plusieurs modes de paiement ou la régler ultérieurement. Editez ensuite la facture au format A4 ou sur ticket de caisse (avec ou sans duplicata).

Douchette code-barres

Vos produits ont des codes barres ?
Scannez-les pour les ajouter au panier de votre client.

Tickets de caisse

Donnez des tickets de caisse à vos clients à chaque passage et personnalisez les avec vos logos et vos messages commerciaux.

La recherche des produits

Classés par familles, dans l'ordre souhaité et aux couleurs personnalisables, vos produits sont facilement et rapidement identifiables. Si vous êtes équipé d'une douchette code-barres, il vous est également possible de retrouver les produits instantanément.

La sélection du client

Depuis l'interface tactile, vous pouvez :

  • créer un nouveau client,
  • rechercher un client connu,
  • choisir un "client de passage" (anonyme),
  • Créer une fiche client en attente qui pourra être renseignée plus tard (grâce aux coordonnées du chèque ou d'une carte de visite par exemple).

Découvrir MultiSalons

Découvrez l'interface tactile

Utilisable en réseau ou à distance

Multysoft peut être utilisé simultanément par différents ordinateurs sur votre réseau local ou sur un réseau distant. Un des ordinateurs stocke alors la base de données. Tous les autres postes accèdent à des informations systématiquement actualisées. La gestion des droits permet de bloquer les fonctionnalités que vous voulez, à certains utilisateurs.

Le logiciel MultiSalons peut, quant à lui, vous permettre d'utiliser votre gestion commerciale de façon déconnectée et donc à distance.

Poste unique

Nous installons tout simplement Multysoft sur votre poste. Aucun paramétrage à un réseau local ou à internet n'est donc nécessaire pour faire fonctionner le logiciel. Cette configuration peut facilement évoluer vers un système multi-postes.

Réseau local

Nous installons la base de données sur un des ordinateurs ou sur votre éventuel serveur. Nous installons ensuite Multysoft sur tous les postes nécessaires grâce au réseau local. Tous les postes peuvent fonctionner simultanément sur toutes les fonctionnalités, sauf si vous décidez d'interdire certaines opérations à certains utilisateurs. Par exemple, Multysoft peut être installé sur le poste de direction, un poste de secrétaire et au caveau de vente.

Plusieurs lieux géographiques

Dans cette configuration, le cœur de Multysoft est sur un serveur privé hautement sécurisé directement en ligne. Tous vos ordinateurs connectés à internet disposant d'une licence Multysoft peuvent travailler comme sur un réseau local. Par exemple, Multysoft peut être installé au domaine, dans le bureau du PDG à Paris et sur l'ordinateur portable du commercial qui navigue à l'étranger.

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Export en comptabilité, sans ressaisie

Avec Multysoft, envoyez vos factures et règlements directement dans votre logiciel de comptabilité ou celui de votre comptable. De nombreuses interfaces sont déjà fournies, parmi elles : Adventi, Agrigest, Api, Cegid, EBP, Isacompta, Istea, Pomo, Quadratus, Sage Coala, Winfic, Winflore (d’autres interfaces sont également disponibles)

Les remises en banque sont gérées de façon très visuelles grâce à des codes couleurs explicites. Les recherches concernant des remises archivées ou des règlements particuliers sont réalisées en quelques clics.

Principales fonctionnalités

  • Emailing, mailing, SMS
  • Editions d'étiquettes et enveloppes
  • Relances
  • Factures, avoirs, commandes, devis, pro forma
  • Remises en banque
  • Commerciaux et commissions
  • Historiques et statistiques préférentielles clients
  • CRM
  • Interface tactile
  • Tableau de bord
  • Balance et grand livre clients
  • Gestion des dépôts
  • Grilles des transporteurs
  • Bons de livraison et de transport
  • Gencodes, numéros de lots
  • Réservations
  • Points de fidélité
  • Inventaires
  • Packs, panachage
  • Statistiques décisionnelles
  • Exportation en comptabilités
  • Exportation de toutes les données vers Excel
  • Multi-sociétés
  • Aide interactive
  • Téléassistance incluse

Quels tarifs ?

Selon vos besoins, vous pouvez acheter définitivement la licence ou la louer pour éviter tout investissement.

Achat de licence


750€

  • Droit d'utilisation du logiciel pour un poste
  • Assistance téléphonique illimitée, téléassistance par internet, mises à jour :
    25€/mois
  • En savoir plus

Location


75€/mois

  • Droit d'utilisation du logiciel pour un poste
  • Assistance téléphonique illimitée, téléassistance par internet, mises à jour
    et aide à la prise en main par internet de 7h incluses
  • En savoir plus